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工厂不提供产品合格证书,我应该向哪个部门反映?

吴亮律师2025-07-03杭州市拱墅区律师网

应向质量监督行政部门反映。依据《中华人民共和国产品质量法》,产品合格证是辨明产品质量的必要证明,工厂不提供属违法行为,可能影响消费者权益及市场秩序。
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常见处理方式为向质量监督行政部门投诉或举报。选择时需考虑问题的严重性,如涉及广泛消费者利益,应果断举报以维护市场秩序。
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应向质监部门反映。具体操作:1.收集证据,如购买凭证、产品照片等;2.查找当地质量监督行政部门的联系方式;3.向部门详细反映问题,并提交证据;4.配合部门调查,提供进一步信息。

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