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医院挂号人员态度恶劣怎么处理

吴亮律师2025-07-17杭州市拱墅区律师网

对医院挂号人员态度恶劣,您可向医院投诉管理部门或卫生行政部门投诉。根据《医院投诉管理办法》等规定,医院应设立投诉渠道处理此类问题,若不及时处理,可能影响患者就医体验及医院声誉。
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处理医院挂号人员态度恶劣,常见方式有向医院投诉管理部门反映或向卫生行政部门投诉。选择时,若问题较轻,可先尝试医院内部解决;若问题严重或医院未予处理,则应向卫生行政部门投诉。
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挂号人员态度恶劣可投诉。具体操作:1. 向医院投诉管理部门反映,提供详细情况;2. 若医院未处理或处理不当,向县级以上卫生行政部门投诉,附上证据;3. 必要时,可寻求法律援助或媒体曝光。

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