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蜜雪冰城奶茶里有蛆

吴亮律师2025-07-19杭州市拱墅区律师网

奶茶中发现异物(蛆)可要求商家赔偿。分析:根据《食品安全法》,食品中不得含有危害人体健康的物质。发现奶茶中有蛆,表明食品存在严重质量问题,可能违反了食品安全标准。消费者有权向商家要求退货、换货或索赔。提醒:若商家拒绝赔偿或态度恶劣,且身体出现不适,应及时寻求法律途径解决。
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处理方式:从法律角度看,遇到此类问题,消费者通常可以采取与商家协商、向消费者协会投诉或向市场监管部门举报等方式。选择建议:首先尝试与商家协商解决,若协商无果,可向消费者协会投诉寻求帮助,必要时向市场监管部门举报并保留证据以备法律诉讼。
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具体操作:1. 与商家协商时,明确表达问题,要求赔偿或解决方案,并保留沟通记录。2. 向消费者协会投诉时,提供购买凭证、问题商品照片等证据,详细描述问题经过。3. 向市场监管部门举报时,提交详细举报材料,包括商家信息、问题商品描述、相关证据等,并配合监管部门调查。4. 如需法律诉讼,应咨询专业律师,准备充分证据,依法维权。在整个过程中,保持冷静,理性维权。

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