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使用过的商品不给退货,我该怎么做?

吴亮律师2025-07-20杭州市拱墅区律师网

您可以向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,若商家拒绝,则违法。不及时处理可能导致您的权益受损,无法挽回损失。
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常见处理方式有投诉、协商、调解、仲裁、诉讼。优先选择与商家协商,无果后向消费者协会投诉或申请调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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可投诉或起诉。具体操作:1.与商家协商,明确退货要求;2.协商无果,向消费者协会投诉,并提供购物凭证;3.若投诉无效,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。

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