购买鞋子商家发错货怎么赔偿
杭州市拱墅区律师网
2025-06-01
卖家发错货应赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需承担发错货的责任，可申请全额退款或换货，费用商家承担。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货可索赔。操作如下：1. 与商家协商，要求换货或退款，运费由商家承担；2. 商家拒绝时，向平台投诉，并提供证据；3. 平台介入后，商家仍不赔偿，可寻求法律途径，依据《消费者权益保护法》维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货常见处理为退款或换货。若商家态度好，可选择换货并要求其承担运费；若商家拒绝，则申请退款并投诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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