外卖送丢了谁的责任

外卖送丢了是送餐员或外卖公司的责任。依据《侵权责任法》，送餐员执行工作任务造成损害，由用人单位即外卖公司承担侵权责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响外卖公司声誉。
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外卖送丢常见处理方式是要求送餐员或外卖公司赔偿。若送餐员不愿赔偿，可联系外卖公司先行赔付，再根据内部规定处理。选择方式时需考虑效率与公正。
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外卖送丢应索赔。具体操作：1. 首先与送餐员沟通，要求其赔偿；2. 若送餐员拒绝，立即联系外卖公司客服，说明情况并要求赔偿；3. 外卖公司不赔偿时，可保留证据，通过法律途径维权，如向消费者协会投诉或提起诉讼。